Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als Anbieter von Budget-Tracking-Systemen verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Art der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Finanz-Software und Website erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung
• Finanzdaten, die Sie in unser Budget-Tracking-System eingeben
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Geräteinformationen
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Kommunikationsdaten aus dem Support-Kontakt

Die Eingabe sensibler Finanzdaten erfolgt freiwillig und dient ausschließlich der Bereitstellung unserer Budget-Management-Funktionen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Budget-Tracking-Software
• Durchführung von Vertragsbeziehungen und Abrechnung
• Kundensupport und technische Betreuung
• Verbesserung unserer Dienstleistungen durch anonymisierte Nutzungsanalysen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Schutz vor Missbrauch und Betrug

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen

Bei der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten holen wir grundsätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An IT-Dienstleister für Hosting und technische Betreuung (mit Auftragsverarbeitungsverträgen)
• An Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer auf Ihre ausdrückliche Weisung
• An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• An Banken für Zahlungsabwicklung (nur notwendige Daten)

Ihre Rechte als Betroffener

Ihnen stehen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung von Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an help@sylentara.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage binnen vier Wochen und stellen Ihnen alle Informationen kostenlos zur Verfügung.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen und Mitarbeiterschulungen
• Backup-Systeme und Notfallpläne
• Zweifaktor-Authentifizierung für Nutzerkonten

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur solange wie nötig:

• Vertragsdaten: Für die Dauer der Vertragsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
• Finanzdaten: Bis zur Löschung durch Sie oder Vertragsende
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre für Support-Zwecke
• Technische Logdaten: 6 Monate

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission
• Unter Verwendung geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln)

Über jede internationale Datenübertragung informieren wir Sie transparent und rechtzeitig.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies sparsam und zweckgebunden:

• Technisch notwendige Cookies für die Funktionalität
• Session-Cookies für die Anmeldung (werden nach Browser-Schließung gelöscht)
• Analyse-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Zuständig ist:

Wir sind jedoch immer bemüht, Ihre Anliegen direkt zu klären. Kontaktieren Sie uns gerne vor einer Beschwerde.